Nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad. Sin embargo, si encuentras algún problema con tu pedido, a continuación te explicamos nuestra política de devoluciones:
1. Periodo para Devoluciones:
• Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. En caso de devoluciones, el costo del envío correrá a cargo del cliente.
2. Casos en los que se aceptan devoluciones:
• Productos dañados, defectuosos o con errores de impresión.
• Paquetes perdidos o no entregados (debe informarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega).
3. Casos en los que no se aceptan devoluciones:
• Remordimiento del comprador (cambios de talla, color o preferencia).
• Productos personalizados o sellados que hayan sido abiertos y no puedan devolverse por razones de higiene o salud.
4. Procedimiento para solicitar una devolución:
• Por favor, envía un correo a Mareandolaperdizofc@gmail.com con el número de pedido, una descripción del problema y, si es posible, fotografías del producto.
• Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá a la brevedad con una solución.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!